Kinderschutz-Software T-Online: Kostenlos?

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#1

Hallo zusammen!

Jetzt bin ich völlig verwirrt, vielleicht kann mich jemand hier aufklären:

Ich hab mir die Finger wundgesucht, aber keine eindeutigen Informationen oder Preise gefunden. Das Ding installiert und bei der Telekom angemeldet. Dann eine merkwürdige Email erhalten, die mich völlig verunsichert hat:

Zitat:
"Sehr geehrter Herr xxx,

sie haben sich erfolgreich für das Produkt Kinderschutz Software angemeldet.

Wenn Sie nicht nur Ihre Kinder schützen wollen, dann testen Sie jetzt das Sicherheitspaket die ersten 30 Tage für 0 EUR*. Dieses schützt Ihren gesamten PC z. B. besser vor Viren, die über CD-ROM, USB-Stick oder E-Mail-Adressen anderer Anbieter kommen. Zusätzlich beinhaltet das Sicherheitspaket einen Dialerschutz zum besseren Schutz vor kostenpflichtigen Einwahlen sowie eine Firewall, die besser unbefugte Zugriffsversuche blockiert und einen erhöhten Schutz ihrer persönlichen Daten bietet.

Weitere Informationen finden Sie unter http://www.t-online.de/sicherheitspaket

Für den Vertrag gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das jeweils bestellte Produkt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie im Internet unter www.telekom.de/agb.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Telekom

P.S.: Aktuelle Informationen und Hilfe rund um das Thema Sicherheit finden Sie unter http://www.t-online.de/sicherheit

* Angebot gilt bei erstmaliger Anmeldung. Nach Ablauf der 30 Tage 2,95 EUR/Monat. In den Tarifen Call & Surf Comfort Plus, Entertain Comfort Plus und Entertain Premium ist ein Sicherheitspaket dauerhaft kostenlos inklusive. Separate Anmeldung erforderlich."

Wie bitte? Ist die Kinderschutz-Software jetzt kostenpflichtiger Teil des Sicherheitspaketes oder nicht? Wir sind T-Online-Kunden, aber nicht in den angeführten Tarifen.

Danke für Aufklärung
kernig

#2

Hallo!

Wenn Sie nicht nur Ihre Kinder schützen wollen , dann testen
Sie jetzt das Sicherheitspaket die ersten 30 Tage für 0 EUR*.

Da steht doch eindeutig die Erklärung:

Wie bitte? Ist die Kinderschutz-Software jetzt
kostenpflichtiger Teil des Sicherheitspaketes oder nicht?

Nein unter Service -> Sicherheit findest du auch, das die Software kostenlos ist.
Sie bieten nur zusätzlich ein Sicherheitspaket an. Siehe den Teil nach

sie haben sich erfolgreich für das Produkt Kinderschutz Software angemeldet.

als Werbung für ihre Produkte.
Gruß Frank

#3

Hallo,

das sind ja zwei paar Schuhe; das eine soll Kinder davor schützen, dass sie nicht auf sogenannte jugendgefährdende Seiten surfen können, das zweite ist der Schutz des Rechners vor Viren und sonstiger Malware. Beides gibt es kostenlos. Bei VISTA kann man im Betriebssystem für das Benutzerkonto der Kinder den Jugendschutz aktivieren, für den Schutz vor Viren kann man sich einen kostenlosen Virenscanner, z.B. Microsoft Security Essentials herunterladen und installieren.

Grüße Culles

#4

Servus!

Ist die Kinderschutz-Software jetzt kostenpflichtiger Teil des Sicherheitspaketes

Nein.

Die Kindersschutzsoftware alleine ist für T-Online-kunden kostenfrei, egal welchen Tarif sie gebucht haben.
Das ergibt sich indirekt auch in der Kündigungsfrist für die Kindersschutzsoftware (ein Werktag).

Du kannst im Kundencenter unter -> Dienste & Abos -> Sicherheit nachsehen was du genau für Leistungen gebucht hast. Dort steht auch dabei was die einzelnen Angebote kosten.

es grüßt
karline

P.S.

Wenn Sie nicht nur Ihre Kinder schützen wollen,
dann testen Sie jetzt das Sicherheitspaket die ersten 30 Tage für 0 EUR

Das ist ein (Sonder-)Angoebot/Hinweis/Werbung für ein weiteres (kostenpflichtiges) Produkt - über den Schutz der Kinder hinaus.

k.