klarmobil-Abbuchungen
seit Mai vorigen Jahres bucht man jeweil 2.-€ von meinem Konto ab. Auf meine Anfrage per E-Mail erhalte ich nach längerer Zeit die Antwort, dass das für zwei Telefonnummern sei, die nicht benützt wurden und Kosten verursachen. Diese Nummern kenne ich gar nicht. Auf meine Briefe bekam ich keine Antwort. Auch nicht auf die vorsoglich ausgesprochene Kündigung dieser Nummern. Auch auf meine Forderung, die Beträge zurückzuerstatten, die inzwischen auf 24,-€ aufgelaufenen sind, erhielt ich keine Reaktion.
Weiss jemand Rat? Die Abbuchungen lasse ich ab jetzt zurückgehen. Vielen Dank im Voraus
Horst von Schmieden
Hallo,
einige Provider berechnen bei Inaktivität über längere Zeit eine Pauschale von 2-3 Euro (pro Monat). Genaueres steht im klein gedruckten deines Vertrags.
Für SIM-Karten die Dir nicht gehören, darf natürlich nichts abgebucht werden
Wenn du allerdings unberechtigterweise Buchungen zurückgehen lässt, kann das auch teuer werden, und ggf. einen Schufa-Eintrag nach sich ziehen
Gruß,
Woody
Die Abbuchungen lasse ich ab jetzt
zurückgehen. Vielen Dank im Voraus
Aber den unstrittigen Betrag überweisen, sonst droht neuer Ärger.