Hallo allerseits,
auf einem intereuropäischen Flug, nehmen wir mal an, von Frankfurt nach Iasi mit einer rumänischen Airline, wird ein Koffer sehr stark beschaedigt (extreme Schleifspuren, Rad abgebrochen). Der Schaden würde sofort gemeldet, danach würde sich allerdings die Airline 3 Wochen nicht mehr melden und erklaeren, sie wuerden den Schaden schaetzen (Achtung: Der Bearbeiter in Bukarest haette den Koffer niemals gesehen!!) und einen Betrag anweisen. In jedem Fall sei der Fall selbst innerhalb von 30 Tagen abzuschliessen. Sei man nicht damit einverstanden, so wuerden sie ueberhaupt nichts bezahlen. Der angebotene Betrag sei nun ca. 50 Euro und weit entfernt von dem Zeitwert des Koffers oder den Reparaturkosten.
Fragen nun: Muss die Airline dem Kunden mehr als 30 Tage Zeit geben um den tatsaechlich entstandenen Schaden begutachen lassen zu koennen (Der Kunde sei noch in Iasi und somit nicht in der Lage den Schaden durch einen Titan Sachverstaendigen begutachten zu lassen. Dieses sei der Airline auch bekannt, da zwischen Ankunft (=Tag der Meldung) und Rueckflug mehr als 30 Tage liegen).
Sofern der Kunde das Geld annimmt, erklaert er damit gleichzeitig, dass er keine weiteren Ansprueche stellt (fuer den (sicheren) Fall, dass die Reparatur mehr als die angebotenen Euronen kostet?
Gruss
norsemanna