Hallo,
ich müsste bei einem DELL-Laptop das Windows neu aufspielen. Nun ist der Product-Key auf dem Aufkleber an der Laptop-Unterseite wegen „Oberschenkelabrieb“ (Abnutzung) nicht mehr vollständig lesbar.
Kein Problem, dachte ich. Man kann ja mit verschiedensten Key-Ausleseprogrammen den Key aus der vorhandenen Installation herausbekommen.
Nun liefert mir aber jeder KeyFinder zwar einen einheitlichen Product-Key, der aber überhaupt nicht mit dem Originalaufkleber (bzw. was man davon noch lesen kann) übereinstimmt. Und nun weiß ich nicht, ob ich mit dem ausgelesenen Key arbeiten soll, darf, kann.
Es ist die Originalsoftware vom Kauf (direkt bei DELL) drauf. Testweise habe ich ein zweites DELL-Laptop und einen DELL-Desktop-PC überprüft (Windows Vista und Windows 7). Auch bei diesen stimmt der Key auf dem Original-Aufkleber nicht mit dem installierten Key überein.
Was ist da los? Warum liefert DELL die Computer mit einem anderen Schlüssel aus als auf dem Aufkleber steht? Und welchen Key soll man nun bei der Neuinstallation verwenden?
Danke für hilfreiche Hinweise.
Anja