Komme nicht ins Internet, erneuern der IP-Adresse

Hallo!

Leider komme ich mit meinem PC nicht mehr ins Internet. Ich bin jetzt mit dem Laptop drin und komischer Weise komme ich mit dem auch ins Internet über das Internetkabel des PCs.

Wenn ich jedoch mit dem PC reingehen will, sagt er „keine oder eingeschränkte Konnektivität“. Wenn ich versuche, die IP-Adresse zu erneuern, sagt er nach einer Weile, dass sie nicht erneuert werden konnte und ich soll mich an die Person wenden, die das Netzwerk verwaltet.

Was kann ich tun? Bitte helft mir!

LG, Amaryllis

…außerdem steht da nach, das Problem wäre aufgetreten, weil das Netzwerk dem Computer keine Netzwerkadresse zuweisen konnte.
Wie kann das denn auf einem so aus heiterem Himmel passiert sein? Vielleicht wenn man das Kabel mal rausgezogen hatte?

Eingeschränkte Konnektivität hat mit einem Adreskonflikt im TCP/IP Bereich zu tun.
Prüfen sollte man

  1. Im Router ist der DHCP auf Enable?
  2. Ist der Client auf automatisches Beziehen einer IP eingestellt?