Kommunikation im Aussendienst

Liebe/-r Experte/-in,
bevor es in ein warmes Wochenende geht hab ich noch „schnell“ eine Frage.
Gibt es allgemein zugängliche, aber qualitativ hochwertige Lektüre, die beim Erstellen eines guten Telefonleitfadens für Handelsvertretungen unterstützt?

Wäre für einen Adress - oder Bezugspool dankbar.

mfg obi59

Hallo obi59
Es gibt keine Lektüre. Von der Info her, die man von den jeweiligen Standorten, Produkten, etc. macht man sich selbst einen Telefonleitfaden.
Gruß
xpalmax

Morgen…
ich bin da aber doch fündig geworden.
Es gibt eine kleine aber feine Adresse im Münsterland die einem einen klasse Telefonleitfaden erstellt - nach intensiver Recherche mit dem ordernden Kunden.
Funktioniert prima…
adresse gibts auf konkrete Anfrage.
obi59