Wer ist das, besonders im Hotellerie und Gastronomiebereich?
Ich weiß es nicht , aber wenn ich bei Trivial Persuit raten müßte: Kunden, die beim eigentlichen „Zahler“ dabei sind (z.B. Familienangehörige". Ist spekuliert, aber interessieren würde es mich jetzt auch schon…
Wer ist das, besonders im Hotellerie und Gastronomiebereich?
Wer ist das, besonders im Hotellerie und Gastronomiebereich?
Ganz einfach: Kunden, die durch andere Kunden (mehr oder weniger unfreiwillig) zu Kunden werden. Z. B. sind Seminarteilnehmer Komplementärkunden zu einem Seminarveranstalter, Hochzeitsgäste Komplementärkunden zum Hochzeitspaar usw.