Ich hab mir vor einer Woche ein paar Kopfhörer von Sony, für meinen MP3-Player, im Saturn gekauft. Jetzt sind die Dinger aber schon kaputt. Den Kassenbon hab ich noch allerdings hab ich die Anleitung und was dabei lag weggeschmissen. Tauschen die das trotzdem noch um ohne die Verpackung und den Papierkram?
Ja
Niemand ist verpflichtet die Verpackung aufzuheben, auch wenn das in den Unterlagen immer wieder drinsteht. Die Unterlagen würde ich aber aus eigenem Interesse (wie ging noch mal der Reset?) unbedingt aufheben. Na gut, gibt’s auch oft im Indernetz.
Gruß
Stefan
Hallo,
wenn die Kopfhörer defekt sind, müssen sie umgetauscht werden. Ohne das Drumrum zicken die manchmal, aber das ist deren Problem.
Anders sieht es aus, wenn Du aus Kulanz etwas tauschen möchtest. Z.B. Farbe gefällt nicht, mein Lebensabschnittsgefährte hat ausgrechnet jetzt das Gleiche gekauft oder …
Dann wird das i.d.R wirklich nur bei Vollständigkeit und Unversehtheit gemacht, m.M.n. auch verständlich.
Gruß Volker