Nehmen wir an, ein Händler bietet ab einem bestimmten Warenwert kostenlosen Versand an . Ein Kunde will einen Teil der Ware wegen Nichtgefallen (keinerlei Mängel) zurück geben, hat keine Versandkosten bezahlt und der Verkäufer trägt auch die Kosten der Rücksendung.
Lt. AGB sind bei Rückgabe die gegenseitig erbrachten Leistungen zurück zu gewähren. Könnte der Verkäufer dann bei Erstattung des Warenwertes die von ihm erbrachte Leistung - den Versand - abziehen?
moin,
nein, es gibt keinen "rück-"abzug. ware kann ganz oder teilweise zurückgesendet werden, wenn die voraussetztungen vorliegen. die kostenfreie zusendung bleibt davon unberührt.
saludos, borito