Hallo,
meine Kreditkarte (der Magnetstreifen) ist teilweise nicht lesbar, daher benötige ich eine neue Karte.
Laut Preisverzeichnis kostet eine Ersatzkarte (bei Kundenverschulden) 10 Euro. Doch ist das nun mein Verschulden oder einfach nur Abnutzung?
Ich kann es ja verstehen, wenn ich die Karte verlieren und ich daher eine neue Karte beantragen würde, aber nur wegen Abnutzung? Was meint ihr?
Danke,
tommyboy
Hallo,
Was meint ihr?
Ich meine, dass durch Verwendung in Lesegeräten die Karte i.d.R. nicht kaputtgeht. Sie leidet aber z.B. unter der Aufbewahrung im Portemonnaie oder wenn man sie auf magnetischen Oberflächen ablegt. Persönliches Pech, würde ich sagen.
Kannst Du vielleicht bis zum Kartenablauf noch durchhalten, wenn es sowieso neue Karten gibt.
Gruß,
Myriam