hallo wissende,
hoffe ich bin im richtigen brett.
ich arbeite als aushilfe an der kasse, und jetzt in der urlaubszeit ist es oefter vorgekommen, dass kunden aus den angrenzenden eu ländern mit kredtkarte zahlen wollten auf denen hinten nicht unterschrieben wurde. wenn ich sie darauf hin wies, sagte sie mir das wollten sie nicht, und sie wuerden mir gerne ihren ausweis zeigen.
wenn ich meine kreditkarte zugesendet bekomme, steht im anschreiben, dass ich unbedingt unterschreiben muss, da eine zahlung sonst unmoeglich sei.
gibt es irgendwelche rechtlichen grundlagen? muss die karte tatsächlich nicht unterschrieben sein(wobei es den dieben doch dadurch extrem einfach gemacht wird)?
vielleicht koennt ihr mir ja weiterhelfen!
schoenen tag noch!
viele gruesse
nicole