Hallo,
folgender fiktiver Vorgang, es ist Samstag früh:
Es gibt auf einem Internetshop diese Woche 6 Bestellungen die etwas aus dem üblichen Rahmen fallen (hoher Gesamtbetrag) und alle per Kreditkarte bezahlt wurden.
Nach der sechsten Bestellung und einiger Recherche wird dem Shopbetreiber klar dass es sich um Betrug handeln muss: Alle Bestellungen aus Rotterdam, selbes Viertel. Manchmal sind drei Anläufe nötig gewesen bis der Provider die CC-Karte akzeptiert hat… Drei Anläufe mit unterschiedlichen Nummern (Shopbetreiber sieht nur die letzten vier Ziffern). Bestellsummen je ~900€.
Aktueller Stand:
2 Bestellungen sind ausgeliefert, keine Chance mehr.
2 Bestellungen sind unterwegs, werden Montag früh ausgeliefert
2 Bestellungen sind noch im Shop, gehen natürlich nicht raus.
Die Telefonate beim CC-Provider und bei mastercard waren fruchtlos… Die können nicht mal prüfen ob die CCs korrekt sind da die ersten CC-Ziffern nicht sichtbar sind. Und die interessieren sich nicht die Bohne für CC-Betrug und Anzeige.
Was soll der Shopbetreiber tun:
1.) Sch… schreien, abhaken und alle Energie aufwenden damit die Pakete die unterwegs sind auf keinen Fall den "Kunden ausgeliefert werden?
2.) Zur Polizei gehen und Anzeige erstatten. Die Polizei hätte ja ein ganzes Wochenende noch Zeit bis am Montag die Pakete ausgeliefert werden sollen. Da könnte die Handschelle direkt zuschnappen.
2a) Anzeige bei der lokalen Polizei? Ich glaube nicht dass der Amtsschimmel es bis Montag nach Rotterdam schafft. Damit wäre die zweite Ware auch weg.
2b) in Rotterdam bei der Polizei anrufen?
Ehrlich gesagt hat der Betreiber auf 2) überhaupt keine Lust und keine Zeit. Das verlorene Geld tut natürlich weh aber wenn er jetzt jetzt mit der Polizei anfängt verliert er dazu noch mindestens einen Tag Arbeitszeit.
Gibt es wohl Betrugsdezernate die so einen Ball aufnehmen und es eilig anpacken können? Welches Unternehmen (wenn nicht mastercard oder visa) das selbst an der Anzeige Interesse hat und ihm die Arbeit abnehmen kann?
Schnelle Antwort würde dem Shopbetreiber helfen, Montag früh um halb acht ist für ihn die deadline um die Paketstoppaktion einzuleiten.