Was tun, wenn das kroatische Konsulat in München seit 1 1/2 Jahren keinen Pass her bringt… Unterlagen verloren, Biometrische Fotos abgelehnt, Unterlagen wieder verloren, Verzögerung wegen EU Beitritt etc… Nun soll er unterwegs sein, aber jede Woche wird man auf die nächste vertröstet. Kein Urlaub und nichts ist möglich…
Wo kann man Hilfe bekommen?
Danke sehr 
Sich beim Konsulat beschweren; es gibt keine Möglichkeit, einem Konsulat eines anderen Staates die Arbeitsweise vorzuschreiben.
Hi,
Konsulate sind immer Aussenstellen der jeweiligen Botschaft. Diese ist die „Firmenzentrale“ und die Konsulate quasi die „Niederlassungen“. Die Konsuln sind also alle nur Niederlassungsleiter die ihrem Chef, dem Botschafter in Berlin, unterstehen. Dein nächster Schritt sollte also sein dem Chef einen netten Brief zu schreiben: http://www.auswaertiges-amt.de/DE/Laenderinformation…
Wenn das nicht hilft schreibst Du dessen Chef: http://www.mvep.hr/
Viel Erfolg
Gruss
K