Krups Espressomaschine - läuft schlecht durch

Liebe Experten und Espressoliebhaber,

wir haben eine Krups Espressomaschine Typ XP5080 Autocapuccino, siehe http://www.krups.com.mx/krups/All+Products/Espresso+…

Die Maschine ist drei Monate alt und funktionierte bisher prima, d.h. der Espresso lief immer schön aus dem Brühkopf heraus. Seit ca. 2 Wochen ist es aber eher ein Herauströpfeln und das Geräusch der Pumpe verändert sich ein wenig und es hört sich an, als müsse sie Schwerstarbeit leisten. Dennoch pumpt sie so lange, bis die eingestellte Menge Espresso in die Tasse getropft ist.

Ich habe daraufhin die Maschine entkalkt und einen neuen Wasserfilter eingesetzt - nach Anleitung und mit Original Krups-Produkten.
Wenn man den Brühkopf OHNE Kaffee einsetzt und nur Wasser durchlaufen lässt, funktioniert es auch wie gehabt, nur wenn Kaffee im Brühkopf ist, kommen nur Tröpfchen heraus. Der Brühkopf war nicht verstopft (habe ihn schon auseinandergebaut).

Die Kaffeesorte habe ich schon gewechselt bzw. in den vergangenen Monaten hatten wir nie nur eine Sorte, sondern immer in verschiedenen Läden gekauft und daran scheint es also auch nicht zu liegen.

Hat jemand eine Idee, was das Problem sein könnte?

Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe und Grüße
Guacamole

Guten morgen,

du schreibst, das die Maschine erst 3 Monate alt ist. Warum bringst du sie dann nicht zur Reperatur und versuchst selber daran zu arbeiten ? Die Sachen, zu denen man als Endgebraucher selber verpflichtet ist (entkalken etc.) hast du bereits getan. Mehr musst du nicht tun.
Ich gebe den Tipp, alle Eingriffe in die Maschine sein zu lassen. Am Ende sagt man dir noch, du hättest einen Fremdeingriff vorgenommen und somit ist die Garantie erloschen.
Nee…nee…ab damit zum nächsten Krups Händler :smile:

Hallo,

Wenn man den Brühkopf OHNE Kaffee einsetzt und nur Wasser
durchlaufen lässt, funktioniert es auch wie gehabt, nur wenn
Kaffee im Brühkopf ist, kommen nur Tröpfchen heraus.

Das weißt darauf hin, dass Ihr zu viel Kaffepulver einfüllt oder das Pulver zu stark presst.
Die Maschine ist offensichtlich okay, sonst würde es ohne Kaffe auch nicht laufen.
Gruß
loderunner

Darauf haben wir die letzten Tage geachtet und weniger eingefüllt. Tatsächlich läuft der Kaffee jetzt besser durch. Mal sehen, ob es so bleibt. Wenn nicht, bleibt natürlich immer noch der Gang (innerhalb der Garantiefrist) zum Krups Service.

Danke für den Tip und Gruß.

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