Hallo,
habe mir von einer Küchenfirma eine Küche planen und einbauen lassen. Beim Montagetermin konnte die Küche nicht fertig gestellt werden und nur zum Teil aufgebaut. Nach über 3 Monaten bekam ich einen neuen Ersatztermin. Dieser wurde auch wahrgenommen. Leider wurden hier ein Schrank eingebaut, der ( Planungsfehler des Küchenplaners. Dafür, dass ich sich der Einbau verzögerte und auch das Montageteam viele Fehler machte, ebenso beim Ausmessen Fehler passierten, habe ich nach zähen Verhandlungen 1000 Euro Erstattung versprochen bekommen. Die Küche sollte ursprünglich 6100 Euro kosten. Ebenfalls sollte ein Schrank ersetzt werden, der zu schmal war. Dieser wurde allerdings nicht geliefert und auch nicht eingebaut. 2 Hängeschränke wurden ebenfalls nicht ausgetauscht, da sie anscheinend an eine falsche Adresse geliefert wurden. Jetzt soll ich wieder 3 Wochen warten, da die Arbeitsplatten von der Herstellerfirma zu klein geliefert wurden. Bei ersten Montagetermin waren die Platten ebenfalls zu klein, da der Küchenplaner diese zu kurz bestellt hatte. Meine Frage nun: Was steht mir als Entschädigung zu? Der Deal mit den 1000 Euro habe ich gestoppt, da der 2. Küchentermin nicht die Fertigstellung brachte und ich jetzt schon wieder warten soll. Ich danke für Antworten, die mir weiterhelfen, da ich keine Ahnung habe, welche Rechte mir zustehen. Die Küchenfirma sagt nur, dass sie ja 3 Mal nachbessern dürfen. Das hat ja aber nichts mit nachbessern zu tun, oder?
Hallo.
Ich kann in diesem Fall keinen anderen Rat geben,
als einen Anwalt zu kontaktieren. Wünsche viel Erfolg!
hi da kann ich dir leider nicht weiter helfen
Hallo,
habe mir von einer Küchenfirma eine Küche planen und einbauen
lassen. Beim Montagetermin konnte die Küche nicht fertig
gestellt werden und nur zum Teil aufgebaut. Nach über 3
Monaten bekam ich einen neuen Ersatztermin. Dieser wurde auch
wahrgenommen. Leider wurden hier ein Schrank eingebaut, der (
Planungsfehler des Küchenplaners. Dafür, dass ich sich der
Einbau verzögerte und auch das Montageteam viele Fehler
machte, ebenso beim Ausmessen Fehler passierten, habe ich nach
zähen Verhandlungen 1000 Euro Erstattung versprochen bekommen.
Die Küche sollte ursprünglich 6100 Euro kosten. Ebenfalls
sollte ein Schrank ersetzt werden, der zu schmal war. Dieser
wurde allerdings nicht geliefert und auch nicht eingebaut. 2
Hängeschränke wurden ebenfalls nicht ausgetauscht, da sie
anscheinend an eine falsche Adresse geliefert wurden. Jetzt
soll ich wieder 3 Wochen warten, da die Arbeitsplatten von der
Herstellerfirma zu klein geliefert wurden. Bei ersten
Montagetermin waren die Platten ebenfalls zu klein, da der
Küchenplaner diese zu kurz bestellt hatte. Meine Frage nun:
Was steht mir als Entschädigung zu? Der Deal mit den 1000 Euro
habe ich gestoppt, da der 2. Küchentermin nicht die
Fertigstellung brachte und ich jetzt schon wieder warten soll.
Ich danke für Antworten, die mir weiterhelfen, da ich keine
Ahnung habe, welche Rechte mir zustehen. Die Küchenfirma sagt
nur, dass sie ja 3 Mal nachbessern dürfen. Das hat ja aber
nichts mit nachbessern zu tun, oder?