Kühl-Gefrier-Kombi knackt und knallt

Haus & Garten Haushaltsgeräte
#1

Moin moin,
meine ca. 1 Jahr alte Kühl-Gefrier-Kombi knackt, teilweise knallt, jedes mal wenn der Kompressor angesprungen ist zwischen 1-3 mal. Nicht sofort sondern das erste mal ca. 10-60 Sekunden nachdem er läuft. Hört sich manchmal fast wie ein Kleinkaliber an der in meiner Küche abgeschossen wird. Ein Abtauen hat leider auch keinerlei Abhilfe gebracht. Da bei einem Umzug Lieferschein und Rechnung verloren gegangen sind kann ich auch die Garantie nicht mehr in Anspruch nehmen. Mich würde nun interessieren was da die Ursache sein könnte und ob man eventuell selbst was machen kann oder einen Techniker braucht und was der Spass dann wohl kosten würde.

MfG
Shilko

#2

Hallo,

da ist noch Garantie drauf. Gehe mal zu dem Geschäft, wo Du das Teil gekauft hast. Vllt. lässt sich das anhand der Seriennummer regeln. Der Versuch ist es wert.

Gruß vom Raben

#3

Hallo Shilko,

schau mal hier.
http://www.stern.de/wirtschaft/news/kundenrechte-bei…

http://www.test.de/Gewaehrleistung-Die-Tricks-der-Ha…

https://www.google.de/webhp?btnG=Suche&meta=cr%3Dcou…

Gruß Detlev

#4

Hallo Shilko

Du hast bisher fundiert Auskünfte zur Rechtslage bei Garantiefällen bekommen, aber die Frage nach der Ursache des Knallens wurde bisher nicht beantwortet.

Irgend ein Teil des Gehäuses, wahrscheinlich der Innenverkleidung, steht unter mechanischer Spannung. Bei Temperaturwechsel (Einschalten des Kompressors) ändert sich der Spannungszustand und das Material der Gehäusewand ändert plötzlich seine
Lage. Dieser Effekt tritt z.B. auch auf, wenn Du ein Marmeladenglas zum ersten Mal öffnest und Umgebungsluft in das Glas eindringt. Hier ist das Knacken gewollt, es soll dem Kunden signalisieren, dass das Glas bis zum Moment des ersten Öffnens ordnungsgemäs verschlossen war.

Beim Kühlschrank beruht das Auftreten des Geräusches auf einem Produktionsfehler.

Gruß merimies