Kühlschrank friert bei niedrigster Stufe

Mein Kühlschrank (Zanussi ZK 23/10 R) friert obwohl die niedrigste Stufe eingestellt ist. Das Thermostat habe ich schon getauscht, das wars nicht.
Woran könnte es liegen?

Ganz klarer Fall.
Kühlsystem schaft volle Kühlleistung nicht mehr desswegen kommt auch die erforderliche Temperatur am Fühler an.
KURZ: Neugerät empfohlen

Noch Fragen?
Gruß Frieder

Nein, der Kühlschrank kühlt zu stark, alle Lebensmittel frieren ein! Auch bei der niedrigsten Stufe.

Wieviel Grad sind denn im Kühlraum?
Wie stark ist die Eisschicht an der Rückwand oben und unten?