Hallo,
haben eine Küche mit Kühlschrank (AEG Öko-Santos 1864i) von unserem Vormieter übernommen. Da der Kompressor fast ständig läuft, habe ich mal die Temperaturen im Kühlschrank (+10 °C, zu warm) und im Tiefkühlfach (-35 °C, viel zu kalt!!!) gemessen. Für ausreichende Hinterlüftung ist gesorgt.
Jetzt gibt es zwei Möglichkeiten:
- einen Kundendienst kommen lassen (ca. 70 € + Arbeitszeit + Ersatzteile = ???) oder
- einen neuen Kühlschrank kaufen (A++ ca. 500 €)
Hat jemand eine Vermutung, was defekt sein könnte (ich weiß, dass eine Ferndiagnose schwer ist)?
Würde sich eine Reparatur in diesem Fall lohnen?
Kann jemand einen guten Kundendienst im Raum München empfehlen?
Danke und Gruß,
Thomas
Schalten Sie das Gerät aus.
Warten Sie, bis das Tiefkühlfach bis ca. 0° abgetaut ist.
Dann schalten Sie das Gerät wieder ein.
Legen Sie ein Thermometer in den Kühlschrank, denn
dort befindet sich auch der Thermostat.
Drehen Sie den Einstellknopf auf höchste Stufe.
Lassen Sie das Gerät ca. 1 Stunde laufen.
Sie müssen nun genau darauf achten, ob sich der
Kompressor nicht zwischenzeitlich ausschaltet
Nach 1 Stunde müsste der Kühlschrank mindestens
5° erreicht haben.
Ist das nicht der Fall, gibt es 2 mögliche Defekte.
- Undichtigkeit im System
- Kompressorschaden (Kühlmittelverdichtung)
Das würde auch erklären, warum das Gefrierfach
satte -35° hat und der Kühlschrank nur +10°
und der Kompressor fast ständig läuft.
freundliche Grüsse
Klaus Quindt
secondware.de
Hallo Herr Quindt,
vielen Dank für die prompte Antwort. Wir haben den Kühlschrank heute Morgen ausgeschaltet und so lange offen stehen lassen, bis im Tiefkühlfach die 0 °C erreicht waren. Danach haben wir ihn auf höchster Stufe (6) eingeschaltet und geschlossen. Nach einer Stunde waren im Kühlschrank immer noch +11 °C, wobei der Kühlschrank zwischendurch kurz abgeschaltet hat. Mittlerweile (nach 5 Stunden) sind im Kühlschrank +7 °C und im Tiefkühlschrank unter - 30 °C (kälter geht wahrscheinlich nicht).
Warum vermuten Sie Undichtigkeiten im System oder einen Kompressorschaden? Ich hätte (mit meinem Leihenvertand) eher auf ein defektes Thermostat getippt, da das oben liegende Tiefkühlfach doch mehr als ausreichend gekühlt wird, was bei nur einem Kühlkreislauf/Kompressor nun doch wieder verwunderlich ist…?
Was würde eine Reparatur (Erstazteile samt Einbau) in etwa kosten (Größenordnung 50, 100, 200,…€?).
Sie können mich ggf. auch anrufen: 089 20324575 oder 0179 4958536.
Vielen Dank für Ihre Hilfe!!!
Thomas
Hallo Thomas,
ich habe das über 35 Jahre gemacht und ich weiß,
wovon ich rede.
Wenn ich eine Ferndiagnose stelle, dann muss ich
detaillierte Infos bekommen.
In der ersten Anfrage schreiben Sie, dass sich der
Kompressor kaum ausschaltet und fast immer läuft.
Jetzt schreiben Sie:
Nach einer Stunde waren im Kühlschrank immer
noch +11 °C, wobei der
Kühlschrank zwischendurch kurz abgeschaltet hat.
Das erwähnen Sie nur so nebenbei, aber gerade diese
Info ist wichtig.
In der Stunde hat sich also der Kühlschrank zwischendurch abgeschaltet.
Darum hatte ich ja auch geschrieben, dass das Gerät
genau beobachtet werden soll, eben, ob sich der
Kompressor zwischenteitlich ausschaltet oder nicht.
Wenn sich der Kühlschrank auf grösste Srufe in der
Stunde zwischenzeitlich ausgeschaltet hat, dann
liegt es wahrscheinlich am Thermostat.
Genau überprüfen ob das System o.k. ist kann man das, wenn man den Thermostat
„kurzschliesst“ 2 bestimmte Kabel verbindet.
Dann kann sich der Kompressor nicht mehr abschalten.
Jetzt stoppt man die Zeit.
Der Kühlschrank muss in spätestens 1 1/2 Stunden
mindestens auf ca. 4° sein (wenn nicht noch kälter).
Ist das nicht der Fall, warten, bis die 4° erreicht sind.
Wenn das 3 - 4 Stunden dauert, ist das System defekt.
Da ich das von hier aus nicht beurteilen kann,
versuchen Sie es mit einem neuen Thermostat.
Dass sich der Thermostat auf grösste Stufe abgestellt
hat, ist ein gutes Zeichen.
freundliche Grüsse
Klaus Quindt
secondware.de
Hallo Klaus,
ich möchte mich bei Ihnen noch für Ihre Hilfe bedanken. Wie von Ihnen zuerst vermutet, war zu wenig Kühlmittel im System. Wir haben einen neuen Kühlschrank gekauft.
Viele Grüße,
Thomas Heinrich