Hallo,
ich habe da mal eine Frage. Ich habe letzten Samstag ein Vertrag für mobiles Internet ink. Netbook abgeschlossen. Zu hause angekommen, habe ich festgestellt, das das Netbook defekt ist. Daraufhin wollte ich dieses umtauschen, wo ich dann zur antwort bekommen habe, das dies das letzte Gerät zu dem Tarif sei, und die einzige Möglichkeit wäre das Gerät zur reparatur einzuschicken. Darauf habe ich angeboten, für ein anderes Gerät mehr zu bezahlen, was mir allerdings auch verneint wurde. Nun wurde das Gerät eingeschickt. Meine Frage, habe ich keine Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten? Bzw. wenn ich keine Möglichkeiten habe, wie lange kann sich der Anbieter mit der Reparatur Zeit lassen?
Vielen Dank für die Antworten im voraus.