Hab hier und sonstwo gesucht, aber keine eindeutige Antwort gefunden:
Wenn jemand zum 1. September aus Mietwohnung mit KABEL-Vertrag (Internet + Festnetz) auszieht in ne neue Mietwohnung, wo laut Internetseite von KABEL Deutschland kein Kabel verfügbar ist:
Ist das ein Kündigungsgrund für den Mieter an KABEL?
Fristlos?
Oder zum 1.9.?
Oder nur regulär zum Vertragsende?
KABEL kann die Leistung ja technisch nicht mehr erbringen.
KABEL kann aber natürlich nix für den Umzug
Laut Vertrag liefert der Anbieter Leistung X an Standort Y, wenn der Kunde den Standort Y nun verlässt ist der Anbieter immer noch in der Lage an Standort Y zu liefern, was ja auch der Vertragsgegenstand ist.
Genaueres ist in der AGB nach zu lesen.
Es könnte aber auch sein, dass kulanter weise gekündigt werden kann.
Einfach mal anrufen unter Support; Fragen zum Vertrag
Der Kunde wird sicherlich bei einem anderen Anbieter einen Vertrag abschließen wollen. Unter bestimmten Voraussetzungen zahlt ein neuer Anbieter eine Ablöse an den ehemaligen Anbieter um den Kunden vom alten Anbieter zu „berfeien“ und an sich zu binden und die Sache wäre aus Sicht des Kunden erledigt.
Einfach mal potentielle neue Anbieter kontaktieren.
verlasse dich nicht nur auf Internetseiten und/oder telefonische Auskünfte, erledige das schriftlich.
Schreibe denen, dass du zum 1.9. umziehst und somit ab diesem Datum dein Kabelanschluss in dieser neuen Wohnung zur Verfügung zu stehen hat. Sollte dies aus technischen Gründen nicht möglich sein, betrachtest du den Vertrag ab 1.9. als beendet, da Kabel den Vertrag nicht mehr erfüllen kann. Eine Kopie der Ummeldebescheinigung wird bei Bedarf sofort nach erfolgter Ummeldung als Beweis gerne zugesand.
Kann sein, dass Kabel Probleme machen will, aber mache denen klar, dass du ja gerne weiter bei ihnen bleiben würdest, aber sie es sind, die den Vertrag nicht mehr erfüllen (können). I.d.R. sollte es dann keine Probleme geben.
