Kündigungsfrist!

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Hallöchen!

Nun habe ich mich von meinem Modem verabschiedet und einen DSL-Anschluss bei HANSENET beantragt (das war mitte Mai)! Drei Monate sind längst um (also auch die Kündigungsfrist bei der Telekom), da dachte ich mir melde ich mich mal bei HANSENET und frage wann ich denn meinen Anschluss bekomme. Dort wurde mir dann gesagt das die Leitung bei der TELEKOM bestellt wurde, aber keine Rückmeldung kam! Dadurch das keine Rückmeldung kam musste HANSENET den Anschluss neu beantragen und somit hat sich auch die Kündigungsfrist wieder um drei Monate verlängert!!!
Meine Frage:
Gibt es eine Möglichkeit diese Kündigungsfrist zu beenden? Im Grund genommen hat die Telekom sich wahrscheinlich mit Absicht nicht bei HNET gemeldet, da sie ihre Leitungen nicht rausgeben will.

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Moin Keno,

ähnliche Probleme hatte ich mit meinem ISDN-Anschluss bei Hansenet. Hat sich auch über Monate hingezogen.
Mein Problem löste sich, nachdem ich nach zwei oder drei Monaten regelmassig ein bis zwei mal die Woche die kostenlose Hotline von Hansenet angerufen habe und nachgefragt habe. Die können zwar nichts für die „Fehler“ der Telekom, aber waren es wohl irgend wann leid mich ständig hinhalten zu müssen. Nach drei, vier Wochen gings dann recht schnell.
Ob du rechtliche Handhabe gegen die Telkom hast (du musst weiter Gebühren bei der Telekom zahlen obwohl du nicht willst usw.) kann ich dir leider nicht sagen.

Gruss Bengt

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Hallo Bengt.
Danke für deine Info!

Werde mich mal an die Telekom wenden!
Mal sehen was ich denen so erzählen kann!

Ciao.