Hi,
vielleicht kann mir (meiner Familie) ja jemand helfen, wär klasse.
Es geht um ein Zeitschriftsabo (die tolle Funkuhr). Meine Oma wurde kürzlich ins Pflegeheim aufgenommen und ist geistig nicht mehr in der Lage, die Informationen in der Zeitschrift zu verstehen als auch finanziell nicht mehr „Herr“ über Ihr Konto, da beinahe das komplette Geld für die Begleichung der Pflegeheimkosten draufgeht (bis auf einen Taschengeldbetrag der ihr vom Sozialamt zugebilligt wird).
Auf Kündigungen und Darlegung der Beweggründe geht die Aboabteilung entweder gar nicht, oder nur mit der lapidaren Mitteilung ein, man könne nur zum nächsten Jahresturnus kündigen und sonst gar nicht. Die Kündigung wurde also erst zu der Wochenausgabe akzeptiert, ab der vor einigen Jahres das Abo begann.
Kann mir jemand sagen, ob es da keine Möglichkeit für meine Oma und uns gibt, aus dem Vertrag auszutreten? Könnte man da im Zweifelsfall nicht auf sittenwidriges Verhalten seitens des Verlags plädieren?
Besten Dank im Voraus,
Georg