Kulanz?

Auto, Rad & Mobilität Auto
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Hallo zusammen,
heute ist bei unserem 3 Jahre und 3 Monate alten Citroen Berlingo mit 30.000km der Zahnriemen gerissen, mit dn entsprechenden verheerenden Folgen. Nehme ich mal an, habe noch keine Info aus der Werkstatt. Auf was muss ich achten damit ich mir nichts in Sachen Kulanz verbaue? Hab ich überhaupt eine Chance auf Kulanz, wie verhält sich Citroen da so? KD sind alle bei Citroen gemacht, für morgen hatten wir den Temin für den nächsten bereits ausgemacht :frowning:
Wenn ich Genaueres weiss stell ichs hier rein.
Gruß
Stefan

PS: was kost sowas eigentlich in etwa?

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Hallo,

Aus Erfahrung (ZX, BX, ZX, Xantia, mein Vater seit 50 Jahren nur Citroen bis auf wenige kurzzeitige Ausnahmen) kann ich sagen, daß Citroen in der Regel sehr Kulant ist. Laß dich von der Werkstatt nicht abwimmeln. Wenn die Werkstatt nicht will, wende dich direkt an Citroen Deutschland in Köln.
Da der Wagen erst 30.000 Km gelaufen ist, dürfte es sich IMHO um einen Materialfehler handeln.

Gruß
Sticky