Kulanzantrag an VW

Ein freundliches Hallo an alle hilfreichen Geister,

ich würde gerne erfragen, wer in meinem Fall oder einem ähnlichen Erfahrungen mit Kulanzanträgen an VW hat.

Ich fahre eine Golf V, Baujahr 2007 (ich bin der Erstbesitzer) und diesem ist der Kühler an der unteren rechten Ecke durchgerostet. Somit wurde dieser bei einer Vertragswerkstatt gegen 475 Euro „ ich bin fast umgefallen“ ausgetauscht.

Kann ich Kulanz bei VW geltend machen und wenn wie?
Gibt es Erfolgssteigerungsmöglichkeiten?

Freundlichst,
fragen macht schlau

Guten Tag.
Wenn das Fahrzeug regelmäßig bei einer VW - Werkstatt in der Wartung war, besteht eine klitzekleine Möglichkeit das VW einen Teil der Kosten übernimmt.

MfG Wolfgang

Hi,

den Kulanzantrag musst du über den Händler stellen.

Grüßle
Frank K.

ich würde mir da keine großen hoffnungen machen. die anfrage wird zu 90% abgelehnt da es als verschleißteil angesehen wird.