Guten Abend liebes Forum!
Ich habe mir bei ATU eine Waschbürste für den PKW gekauft. Diese kann man an den Gartenschlauch anstecken und dann eben logischerweise das Auto damit waschen.
Heute habe ich sie das erste Mal benutzt und nachdem ich die halbe Motorhaube damit „geschrubbt“ hatte konnte ich feststellen dass die Bürste mehrere tiefe Kratzer auf meiner Motorhaube hinterlassen hat.
Daraufhin habe ich mir die Bürste natürlich etwas genauer angschaut und zwischen den Borsten versteckt einen etwas kürzeren Draht entdeckt. Dieser kommt aus der gleichen Öffnung wie die Borsten und scheint wohl ein Produktionsfehler zu sein.
Was mache ich nun am besten?
Kann ich jemanden haftbar für den Schaden (Neulackierung der Motorhaube!?) machen? Am besten zunächst zur ATU Filiale oder direkt an den Hersteller wenden?
Danke für eure Hilfe.
Mfg Maik