Hallo, gerade rief eine Freundin an und erzählte, sie habe gestern auf ihrem IBM Laptop eine Meldung bekommen, ein Java-Update sei verfügbar. Weil ihr das Update zu lange dauerte, hat sie mittendrin auf abbrechen geklickt und hat dann den Laptop heruntergefahren. Seitdem bleibt der Bildschirm bei jedem Neustart völlig schwarz. Was kann sie jetzt machen ?
Betriebssystem ist XP
Dankeschön
Nina
Laptop ans Netzteil, Akku raus, Einschalter mind. 20 Sekunden (auf die Uhr sehen!) gedrückt halten (Die LEDs können dabei ruhig an und aus gehen, etc.). Dadurch wird das Gerät richtig zurückgesetzt - ist quasi eine Art „God-mode-Reset“. 
Funzt auch bei anderen Laptops, wenn sie „komisch rumzicken“.
Hallo Christian,
Danke für die Antwort, wir hatten inzwischen das Notebook im sichern Modus gestartet aber es scheint doch ein technischer Defekt zu sein,das hatte mit Java garnichts zu tun.
Da noch Garantie drauf ist, ist es schon wieder beim Händler.
Trotzdem Danke für die Nachricht
NIna