Nach dem Einladen des Norton Antivirus Programmes konnten wir das Programm nicht mehr schliessen und haben es demzufolge (geputet) Knopf gedrückt bis es abgeschaltet war.
Nun kann der Laptop nicht mehr gestartet werden, das heisst: drückt man die Starttaste leuchtet die grüne Lampe und es scheint als wie der Computer neu startet, aber schaltet nach ca. 5 Sekunden wieder aus. auch mit der Wiederherstellungsdiskette bleibt das Problem gleich. Kann uns jemand einen Tipp geben?
vielen Dank.
Erika und Guido
Hallo,
Nach dem Einladen des Norton Antivirus Programmes konnten wir
das Programm nicht mehr schliessen und haben es demzufolge
(geputet) Knopf gedrückt bis es abgeschaltet war.
Was aber nicht ursächlich zusammenhängen muss.
Nun kann der Laptop nicht mehr gestartet werden, das heisst:
drückt man die Starttaste leuchtet die grüne Lampe und es
scheint als wie der Computer neu startet, aber schaltet nach
ca. 5 Sekunden wieder aus.
Gibt es einen richtigen Restknopf (irgendwo versenkt)?
Falls ja, mal drücken.
Dann mal Akku entfernen und warten.
Dann mal ohne Akku (Netzbetrieb) versuchen zu starten
Dann Akku weider rein und nochmal versuchen.
auch mit der Wiederherstellungsdiskette bleibt das Problem gleich.
Logisch, liegt ja nicht am OS, weil es ja gar nicht zum
booten kommt.
Gruß Uwi