Laptop umtauschen

Hallo an alle,
ich habe eine speziele frage zum thema Laptop umtauschen. Ich habe mir am 28.01.12 Ein HP Laptop im Promarkt gekauft. Da ist mir aufgefallen das das Betriebssystem „zugemüllt“ mit werbe programme ect ist. Ich habe mir das Betriebssystem heruntergeladen und mit der Originalem CD-Key erfolgreich regestriert. Nun ist mir aufgefallen das das gerät sehr schlecht verarbeidet ist! „Und unter uns“ bin ich generell nicht zufrieden mit dem gerät betriebssystem ect. (fehlkauf). Da ich ein mac user bin bin ich anderfes gewohnt. Zurück zu meine frage. Habe ich eine schangse dies um hzu tauschen gegen bargelt oder Gutschein?

Liebe Grüße und danke schonmal.

Hallo,

du kannst es versuchen, aber ein Recht hast du nicht. Wenn sie das Gerät zurück nehmen dann nur aus Kulanz.

Solltest vll. den AUslieferungszustand wiederherstellen und möglichst so verpacken wie zuvor.

Dem ganzen kannst du übrigens aus dem Weg gehen, wenn du online kaufst, dann hast du 14 Tagfe Rückgaberecht

Hallo, was würdest du mir empfehlen welchen grund ich angeben soll oder soll ich einfach sagen welches anliegen ich habe? Ich meine da sind ja noch die kleinen Produktionsfehlern.

Versuch doch auf der Schiene, dass du ihn verschenken wolltest an deine Eltern und die sich was anderes vorgestellt haben!