Laptop Win 7 bleibt hängen !

Hallo,

habe einen neuen Laptop der Marke Medion mit Windows 7. Er funktioniert eigentlich sehr gut nur immer wenn er für längere Zeit im Ruhezustand ist hängt er sich auf.
Habe bereits den Ruhezustand deaktiviert weil ich beim googlen diesen Fehler öfters gefunden habe. Aber er hängt trotzdem… Muss ich bei jedem Start den Ruhezustand deaktivieren??
Es ist ja noch Garantie drauf - soll ich ihn einschicken oder kann ich dieses Problem selber lösen??

Vielen Dank für die Antort!!

Hallo Sumsidu,
es scheint also nicht am Ruhezustand zu liegen. Was steht zum passenden Zeitpunkt im Ereignisprotokoll??? Nach welcher Zeit nach dem Einschalten hängt die Kiste? Was machst Du kurz vor dem hängen? Hast DU alle Patche installiert, für Betriebssytem und Office und alle Browser und alle Plugins dafür? Acrobat Reader gepatcht? Welcher Ativirus/Firewall ist installiert?
Wie heisst der Laptop (Modell)?
Normaler würde ich empfehlen mal den RAM zu tauschen, aber dannist die Garantie weg…
Grüße
Jörg