Hallo,
wenn z.B. ein Stromlieferant Lastschriften abbucht, obwohl man die Abbuchungserlaubnis widerrufen hat, wie ist das rechtlich zu bewerten?!
Beispiel:
jemand ist Kunde eines Stromlieferanten. Als er die Jahresabrechnung erhält erfährt er, dass es vor Monaten eine Preiserhöhung gegeben hat, über die er nicht informiert wurde.
Er zahlt eine Nachzahlung, aber zum alten Preis. Er gibt dazu eine eidesstattliche Versicherung ab, dass er nie von der Preiserhöhung erfahren hat.
Er widerruft die Abbuchungserlaubnis.
Die Stromfirma bucht troztdem ab (mehrere Wochen später).
Was tun?
Danke und Gruß
Sandamarin