Laufwerk gesperrt

Computer: Hardware Laptops
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Hallo Leute,

mein Vater hat sich einen Dell Studio Laptop gekauft.Er kann das cd Laufwerk nicht benutzen da es gesperrt ist.Es ist ein Schacht in dem die Cd nur reingeschoben wird. In dem Handbuch kann ich nichts finden wie ich das Laufwerk freigeben kann.
Habt ihr eine Lösung bevor ich Dell kontaktiere?

Danke und Gruß

Ann-Kathrin

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Hallo Ann-Kathrin,
was heisst, das Laufwerk ist gesperrt?
Bekommt er keine CD rein?
Oder ist eine drin und geht nicht mehr raus?
Schau mal im Windows-Explorer, ob dort im CD-Laufwerk eine CD drin ist.
Dort hast du die Möglichkeit, mit der rechten Maustaste draufklickst und dann im Menue mit der linken Maustaste auf „Auswerfen“ klickst.
Es könnte aber auch sein, dass eine kleine CD drin ist, dafür sind diese Laufwerke nicht konzipiert und dann bleibt nur Laufwerk ausbauen, das sollte normalerweise mit einer Schraube oder einem Schnapphebel zu machen sein, danach das CD-Laufwerk mit einem kleinen Kreuzschraubendreher öffnen und die CD rausnehmen, alles wieder zusammenbauen und dann geht das wieder.
Grüsse

Joachim

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Hallo Ann-Kathrin,
was heisst, das Laufwerk ist gesperrt?
Bekommt er keine CD rein?
Oder ist eine drin und geht nicht mehr raus?
Schau mal im Windows-Explorer, ob dort im CD-Laufwerk eine CD
drin ist.
Dort hast du die Möglichkeit, mit der rechten Maustaste
draufklickst und dann im Menue mit der linken Maustaste auf
„Auswerfen“ klickst.
Es könnte aber auch sein, dass eine kleine CD drin ist, dafür
sind diese Laufwerke nicht konzipiert und dann bleibt nur
Laufwerk ausbauen, das sollte normalerweise mit einer Schraube
oder einem Schnapphebel zu machen sein, danach das CD-Laufwerk
mit einem kleinen Kreuzschraubendreher öffnen und die CD
rausnehmen, alles wieder zusammenbauen und dann geht das
wieder.
Grüsse

Joachim

Hallo Joachim,

ich bekomme die Cd erst gar nicht rein, irgendetwas blockiert den Schacht.Die Cd die drin war konnte ich problemlos auswerfen. Als ich dann irgendwann eine neue Cd einschieben wollte, trat der beschriebene Fehler auf.

Gruß Ann-Kathrin