Hallo,
bei meinem neuen Medion-Laptop (win 7) wird das DVD-Laufwerk schon wieder nicht erkannt. Letztesmal hat mir die hotline weitergeholfen, die letztlich meinte, es sei ein windows-Problem. Musste ein Patch von Microsoft runterladen oder (weil auch das nicht immer zuverlässig funktioniert) auf Start gehen und … (s. unten *).
Ursache des Fehlers sei gewesen, dass ein von mir installiertes Programm eine Änderung in der Regstrierungsdatei vorgenommen habe.
Ist das plausibel? Auch bei einem anderen Laptop, den ich nur probehalber, aber etwa zeitgleich hier hatte (ebenfalls Medion) ist mir das passiert. Doch vor allem: wie das möglich, dass ich das gleich Problem jetzt schon wieder hab - soviel installiere ich doch gar nicht?
Schönen Gruß
Jörg
* … und dort im Eingabefeld unter „Alle Programme“ „regedit“ eingeben. Der Registrierung-Editor wird geöffnet und ich suche links eins der gelb markierten Dinger, dss mit „{4D36E965“ beginnt. Da mache ich einen Doppelklick drauf und gucke dann rechts, ob da irgendwas mit „filters“ am Ende steht (könne auch mehrere sein). Diese Teile lösche ich und starte den Rechner neu.