Ist „Play“ schwarz oder dunkelgrau?
Wenn es dunkelgrau ist, dann ist es nämlich deaktiviert. Das bedeutet, dass mit den Einstellungen irgendetwas nicht stimmt.
Woran könnte es liegen?
Es kann vorkommen, dass bei der Installation Standard-Soundtreiber installiert werden, weil die Soundkarte mit einem Standard kompatibel ist (so wie bei den Einstellungen von Spielen, wo Du „Creative Soundblaster“ angibst, obwohl die Karte von einer ganz anderen Firma ist).
Ich hatte das auch mal.
Die Anzeige sagte „Das Gerät ist betriebsbereit“, aber die Standardtreiber konnten die Soundkarte trotzdem nicht korrekt ansprechen.
Du hast doch sicher eine CD/Diskette mit den Treibern der Soundkarte. Installiere diese.
Ansonsten kannst Du schauen, ob der Hersteller eine Internetseite hat und dort nach den entsprechenden Treibern suchen.
ist das Lautsprechersymbol in der Taskleiste vorhanden? Wenn ja, durch Doppelklick auf das Symbol prüfen, ob nicht zufällig ein Haken unter „Ton aus“ gesetzt ist.
Wenn das Symbol gar nicht erst da ist:
Systemsteuerung–>Multimedia–>Reiter „Audio“–>Haken bei „Lautstärkeregelung in Taskleiste anzeigen“ durch anklicken erzeugen.