Hallo Alexander,
da ist guter Rat teuer … gerade wenn man mehr Mandanten bearbeitet:
a) da gibt es eine kostenpflichtig Hotline bei Lexware. Wenn man die anruft, ist schnell der Kostenvorteil beim Einkauf zu Profisoftware dahin.
b) schreibe eine E-Mail an Lexware Kundendienst (mit Kundennummer) und beschreibe Dein Problem. Anwort kommt in der Regel schnell, ich habe die „Lexware Faktura“ und da habe ich auch mal Hilfe gebraucht und es hat geklappt.
c) Profisoftware - die braucht man ja nicht umbedingt kaufen, da kann man sehr günstig das Nutzungsrecht mieten und die updates sind gleich im Preis mit drin.
Kannst Dir ja mal meine Webseite -> http://www.web-fibu24.de ansehen. Ich vermittel diese Software, die ich selbst seit 1994 in meiner Kanzlei im Einsatz habe - TIPS dazu gibt es auch per Telefon.
Grüßle … Wolfgang