Lizenzierungs fehler bei Adobe 9.0

Moin,

wir installieren seit einiger Zeit den Adobe Acrobat 9.0 über Packte Verteilung. Die Produkt-Seriennummer gebe ich in der Datei Abcpy.ini vor. Die Installation läuft auch richtig. Aber nach einiger Zeit kommt die Meldung: Die Lizenzierung für dieses Produkt funktioniert nicht mehr.
"Sie können das Produkt nicht verwenden. Lösen Sie das Problem, indem Sie das Produkt Deinstallieren und anschließen neu installieren. Wenn Sie Hilfe benötigen … "
Dann steht da noch (150:30)

Natürlich haben wie das mit dem De- und installieren schon gemacht.
Hat nichts geholfen. Wir haben eine Firmen Lizenz die wir auch schon überprüft haben.

BS ist Win XP SP2!!

Viele Grüße
Thilo

hast du mal das problem direkt an den hersteller gesendet ?
vorallem mit der fehlermeldung ?