Hallo zusammen,
was kann man machen, wenn zum Beispiel was
aus versehen runtergeladen wurde aber es nicht richtig
als kostenpflichtig ersichtlich war und jetzt nach ca. 3 Wochen die Rechnung kam und kein Widerruf möglich ist. Und man sogar eine Mahnung bekommt.
Danke
Hallo
mal umschauen, ob sich die Seite hier findet, da gibts dann auch Hinweise, wie damit umzugehen ist.:
http://www.verbraucherrechtliches.de/2006/12/20/faq-…
http://www.verbraucherrechtliches.de/
Gruß
Maja
Gibt es eingentlich eine Vorlage was man schicken könnte oder kann man auf eine eMail antworten?? Keine Ahnung wie man sowas verfasst vorallem nach einer Mahnung.