Hallo,
gibt es eine maximale Dauer, die eine Ersatzlieferung von kleineren Produkten (wenn sie nicht mehr funktionieren und eine Ersatzteillieferung seitens des Unternehmens versprochen wurde /i.d.F. ein Netzteil) beanspruchen darf? Wenn Ja, wie lange und welche Rechte hat der Kunde, wenn díese Zeit überschritten wird? Würde es etwas ändern, wenn das Unternehmen eine bestimmte Lieferzeit zugesagt hat??
Vielen Dank und mfG,
timon
Hallo,
gibt es eine maximale Dauer, die eine Ersatzlieferung von
kleineren Produkten (wenn sie nicht mehr funktionieren und
eine Ersatzteillieferung seitens des Unternehmens versprochen
wurde /i.d.F. ein Netzteil) beanspruchen darf?
grundsätzlich kann man sich nur auf vertraglich vereinbarte Lieferzeiten berufen. Gesetzlich ist nicht geregelt, wie lange man auf ein Ersatzteil, eine Mercedes S-Klasse oder den Bau einer Luxusvilla maximal warten muss.
Grundsätzlich ist der Verkäufer noch nicht einmal verpflichtet, überhaupt an den Käufer zu liefern.
http://de.wikipedia.org/wiki/Vertragsautonomie
Gruß
S.J.