Hallo an alle,
angenommen jemand kauft, im Rahmen eines neuen Handyvertrages mit Laufzeit von 24 Monaten, ein Smartphone für € 1,- .
Der Kauf passiert Mitte Januar 2012.
Angenommen der Akku des Handies ist im Juni 2012 kaputt.
Akku ist tot. Es geht gar nichts mehr.
Hat man Anspruch auf einen neuen Akku?
Danke und
LG Jasmin
Ich würde dir den Euro zurück geben.
Ich würde dir den Euro zurück geben.
und den Vertrag gleich dazu? Weil die gehören ja zusammen …
Ich würde dir den Euro zurück geben.
Ich würde auch einen nehmen - solltest Du das Zeug los werden wollen, könnte ich ggf. auch mehr nehmen…
was hat das aber mit der Frage zu tun?
Hallo an alle,
Hallo.
angenommen jemand kauft, im Rahmen eines neuen Handyvertrages
mit Laufzeit von 24 Monaten, ein Smartphone für € 1,- .
Der Kauf passiert Mitte Januar 2012.
Angenommen der Akku des Handies ist im Juni 2012 kaputt.
Akku ist tot. Es geht gar nichts mehr.
Hat man Anspruch auf einen neuen Akku?
Die Chancen stehen gut.
Da hätte der Autor des verlinkten Textes besser mal ins Gesetz geschaut:
http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__476.html
Es handelt sich um eine widerlegbare Vermutung und gerade bei Mobiltelephonen ist die Art des Mangels mit der Vermutung häufig nicht vereinbar. Gleichwohl sollte man sich natürlich an den Händler wenden. Wenn der den Umtausch vollzieht, ist alles im Lack. Nur sollte man sich nicht wundern, wenn der mal einen Techniker etwas genauer hinschauen läßt.