Hallo,
ich bin bei MeinBase un absolut unzufrieden. Ich würd eigtl. gern wechseln, aber fühzeit aus dem Vertrag ausscheiden geht ja leider nicht. Jetzt meine Frage:
Kann ich einfach alle meine Flats abbuchen und die Zeit quasi „absitzen“ bis ich kündigen kann!? oder bezahl ich trotzdem noch irgendwas verstecktes?
Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe!
Hi Ellie
ohne die Vertragsbedingungen zu kennen, kann ich da leider überhaupt nichts sinnvolles dazu sagen/schreiben. Denn die Vertragsbedingungen werden öfters mal von den Anbietern etwas verändert. Deshalb braucht man die Bedingungen zu dem Zeitpunkt deines Vertragsabschlusses. In diesen Bedingungen sollte aber rauszulesen sein, was an Mindestkosten anzusetzen ist. Ob beispielsweise mindestens 1 Flat immer als gebucht vorausgesetzt wird.
Stell deine Frage an Base (aber nicht mit der Aussage, dass du weg willst von ihnen, sondern dass du vorübergehend einen Auslandsaufenthalt hast, und deshalb das Handy für einige Monate nicht brauchst) und lass dir aber die zugehörigen Vertragsbedingungen dann schicken, falls du sie nicht mehr hast.
LG und viel Erfolg
Tom_IN