Mein Drucker erkennt neue Patronen nicht mehr

habe einen HP PSC 1410 mit den HP Patronen 21 und 22. Jetzt ist die schwarze Patrone leer. Ich habe mittlerweile die 2. neue Patrone versucht, der Drucker zeigt dauernd an, dass keine Nr. 21 drin ist! Wenn ich die alte (leere) einlege, erkennt er die ohne Probleme. Liegt das an den beiden neuen Patronen, sind die zufällig beide defekt oder kann es einen anderen Grund geben?

Vielen Dank für die Hilfe!

Hallo,

Wenn es sich um Originalpatronen handelt, schau mal nach, ob über den
Kontakten eventuell noch eine Schutzfolie zu entfernen ist.

mfg

nutzlos

Sowohl Originalpatrone als auch andere. Nein, keine Folie mehr.

Hallo,

wenn es hier niemand direkt weiss, wende Dich ( mit Originalpatronen )
mal hier hin:

http://welcome.hp.com/country/de/de/laser-toner-ink-…

Hast Du evtl. die XL - Patrone gekauft und der Drucker " verpackt "
sie nicht ?
Notier Dir die genaue Bezeichnung Deiner " neuen " Schwarz-Patrone und frage den benannten HP - Support.

mfg

nutzlos