Mein laptop erkennt mein laufwerk nicht! was tun?

mein laufwerk wird von meinem laptop (samsung R510) nicht mehr erkannt, auch steht unter computer, wo normaler weise laufwerk stehen müsste nix…das ganze ist so seit dem norton 360° drauf instaliert wurde, jez steht da statt laufwerk nur noch norton Backup-laufwerk…
was soll ich tun?

Hallo,

mein laufwerk wird von meinem laptop (samsung R510) nicht
mehr erkannt

was verstehst du unter Laufwerk?
interne Festplatte?
externe Festplatte?
DVD-Laufwerk?
Netzlaufwerk?
USB-Stick?

auch steht unter computer, wo normaler weise
laufwerk stehen müsste nix…das ganze ist so seit dem norton
360° drauf instaliert wurde, jez steht da statt laufwerk nur
noch norton Backup-laufwerk…

Von welchem Betriebssystem ist die Rede?
Welche Version?

Gruß,
Woody