Mein Lg Waschtrockner trocknet nicht

Hallo ihr, hab da ein Problem. Hab mir eine Lg Direct Drive 8/4
Wd 14312RD gekauft. Der Waschtrockner wäscht die Wäsche einwandfrei, aber wenn ich sie trocknen will kommt folgende Fehlermeldung dHE an. Nach etwa !0 sek. Ist vermutlich das Heitzelement oder so (steht in der Anleitung und die schreiben zur Behebung des Problems rufen sie den Kundenservis an, die haben aber keine Ahnung und lesen einen genau das vor was in der Bedienungsanleitung steht). Hat von euch einer das gleiche Problem? Und wie kann man es beheben? Und ist die schwierig. (hab ein bischen ahnung).
Und wo sitz das? Vielen Dank.

Hallo,

stimmt, das Heizelement ist defekt. Ein neues kostet ca. 35,-- € ohne Einbau. Schreibe doch mal ganz frech an LG, schicke eine Mail oder rufe an:

Fotos, Datenblätter und weitere Informationen können bei der Presseagentur angefordert werden.

LG Electronics Deutschland GmbH
Tanja Zingrebe
Jakob-Kaiser-Str. 12
47877 Willich
Tel.: 0 21 54 / 492 – 237
Fax: 0 21 54 / 492 – 2305
[email protected]

Grüße, Dieter

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Hallo, danke für deine antwort, trotzdem hab ich noch ein paar fragen.
Warum glauben sie nicht das es der Thermostat ist?
Und wie kann man herausfindet ob es das Heizelement ist?
Und kann man das durchmessen oder so?