Mein Scanner funktioniert plötzlich nicht mehr

Hallo,

ich habe mir vor 11/2 Jahren einen Mustek 1248UB Scanner zugelegt. Dieser scannt jedoch seit gestern nicht mehr. Der eigentliche Vorgang findet zwar noch statt, aber die Datei ist völlig weiß. Der Scannvorgang läuft auch nicht mehr so hell wie vorher ab. Vorher sah man es aus dem Scanner blau leuchten und jetzt sieht man gar nichts mehr.
Das Gerät ist zwar nicht besonders hochwertig, aber 11/2 Jahre sind ja trotzdem nicht gerade viel.
Kann man da am Gerät noch etwas retten, oder hilft da nur der Elektroschrott?

Viele Grüße!

Hallo,

ich habe mir vor 11/2 Jahren einen Mustek 1248UB Scanner
zugelegt.

hoffentlich hast Du die Rechnung noch, die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre.

Dieser scannt jedoch seit gestern nicht mehr. Der
eigentliche Vorgang findet zwar noch statt, aber die Datei ist
völlig weiß. Der Scannvorgang läuft auch nicht mehr so hell
wie vorher ab. Vorher sah man es aus dem Scanner blau
leuchten und jetzt sieht man gar nichts mehr.
Das Gerät ist zwar nicht besonders hochwertig, aber 11/2 Jahre
sind ja trotzdem nicht gerade viel.
Kann man da am Gerät noch etwas retten, oder hilft da nur der
Elektroschrott?

Das klingt nach einer defekten Leuchtstoffröhre. Ob die unter Verschleiß fällt, weiß ich nicht, aber in der Werkstatt reparabel ist das auf jeden Fall.

Gruß, Rainer

Hallo Rainer,

hoffentlich hast Du die Rechnung noch, die gesetzliche
Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre.

Na das klingt ja gut. Ich habe die Rechnung nämlich noch.

Das klingt nach einer defekten Leuchtstoffröhre. Ob die unter
Verschleiß fällt, weiß ich nicht, aber in der Werkstatt
reparabel ist das auf jeden Fall.

Habe gerade mal einen Scann durchgeführt ohne den Deckel runter zu klappen. Diese Leuchte brennt nur noch sehr schwach. Mal sehen was die im Elektromarkt dazu sagen.

Viele Grüße

Hallo,

Mal sehen was die im Elektromarkt dazu sagen.

ja, erzähl dann mal, das interessiert mich, ob die Lampe als Verschleißteil/Verbrauchsmaterial gewertet wird, oder ob das Gerät kostenlos repariert wird.

Gruß, Rainer

Hallo Rainer!

Ich war heute in dem Elektromarkt. Die haben den Scanner zum Hersteller geschickt. Und das Gerät wird nun entweder repariert, oder ich bekomme das Nachfolgemodell kostenlos.
Das ist doch mal eine gute Nachricht, nicht wahr?

Gruß, Maternus!

Hallo,

Ich war heute in dem Elektromarkt. Die haben den Scanner zum
Hersteller geschickt. Und das Gerät wird nun entweder
repariert, oder ich bekomme das Nachfolgemodell kostenlos.
Das ist doch mal eine gute Nachricht, nicht wahr?

ja, das ist wirklich eine gute Nachricht! :smile:

Gruß, Rainer