ich habe vor kurzem gemerkt, dass ich nicht mehr in mein Minecraft Profil komme. Ich habe mir dann ein neues Passwort auf mein E-Mail Konto bei Web.de zusenden lassen.
Als ich mich jedoch dort einloggen wollte, zeigte Web.de mir an, dass ich nicht das korrekte Passwort angegeben habe. ich habe es auch mehrmals versucht, auch langsam, um Rechtschreibfehler zu vermeiden. Ich habe mein Passwort auch nicht geändert.
Ich brauche Hilfe, denn kostenpflichtig den Support zu kontaktieren ist schon ein bisschen unerhört.
Wie kann ich mein altes Passwort wieder bekommen?
ich gelte ja nicht als Freund kostenpflichtiger „Service“-Hotlines, aber wenn dein Passwort entweder aufgrund der Wahl eines unsicheren Passwortes, wahrscheinlicher aber durch einen Schädling auf deinem Rechner „geknackt“ wurde, verstehe ich diese
„Ich brauche Hilfe, denn kostenpflichtig den Support zu kontaktieren ist schon ein bisschen unerhört.“
manchmal liegt es einfach daran, dass während der Passworteingabe die Feststelltaste, die Num-Taste oder eine Funktionstaste aktiv ist. Dann drückt man zwar die richtige Tasten, aber es kommen nicht immer die richtigen Zeichen in die Eingabemaske.
Keylogger oder Kompromittierung auf anderer Seite?
Wenn Du Glück hast, warst Du so ungeschickt und hast dieses Passwort an verschiedenen Stellen angegeben. Ansonst wäre nämlich die Vermutung, dass Du auf Deinem Rechner einen Keylogger hast und wohl mehr als nur Dein Passwort jetzt bekannt ist.
Übrigens ist auch bei Passworten Länge nicht alles. Die Kombination zweier schnell erratbarer Teile (Wörterbuch, Zahlen, Daten) ist ebenfalls leicht zu erraten. Bereits ein, zwei Sonderzeichen machen das Ganze deutlich härter.
ich kenne solche Sprüche/Denke aus Unternehmen. Gerne geäußert in Meetings, die allein durch die Personalkosten der Beteiligten vier- bis fünfstellige Kosten verursachen.
Kennwort in einem Textverarbeitungssystem hinschreiben - da kann man es sich anschauen - und mit copy & paste ins Mailprogramm einfügen. Bei manchen Mailprogrammen (bei web.de weiß ich’s nicht) ist allerdings das Kennwortfeld gegen Einfügen geschützt
Lach nicht …
… hab ich auch schon gehabt, denn kostenpflichtige Hotlines gab’s im kommerziellen Bereich schon sehr früh. Die Hotline von Digital war unter einer Bezahlnummer zu erreichen.
Und die entsprechenden Vorwahlen hatte man in der Telefonanlage geblockt. Da brauchte es jedesmal die Genehmigung des Rechenzentrum-Leiters
…
ja, und genau die Ausnahmen sind es nun mal, die einen verzweifeln lassen. So hatte ich auf einer Kompakttastatur (ohne Zehnerblock) aus Versehen die Num-Taste gedrückt, und ein Teil meines Passwortes war falsch. Der Benutzername war davon nicht betroffen …
Betrieb man früher einen Thinkpad mit einer an der Dockingstation angeschlossenen Tastatur trat folgendes Problem beim ambulanten Betrieb auf:
Schaltete man das Thinkpad im mobilen Betrieb (ohne Dock) an, waren bei der Anmeldemaske noch nicht die Benutzereinstellungen aktiv und Num-Lock aus. Kurz danach kam dann eine zweite Eingabe für den VPN-Tunnel - und da hatte das System auf Num-Lock umgeschaltet.
