Mein Windows-Explorer funktioniert nicht

Mein Windows Explorer funktioniert nicht so gut. Ich habe Skype geöffnet und es ging gar nichts mehr ich konnte nur noch die Maus bewegen,dann hab ich den PC ausgemacht und hab den abgesicherten Modus genommen um Skype zu deinstallieren.Was kann ich machen damit der Windows Explorer perfekt läuft. PS: der windows explorer hängt sich manchmal auch ohne Grund auf.