Hallo Zusammen,
ich habe mir einen Wurm etc gefangen: ich kann nicht mehr den task manager aufrufen, um Programme zu schließen. Auch meine Maus hat keine Funktion mehr. Gehe ich auf die Explorer Taste, habe ich auch nur einen weißen Bildschirm. Im gesicherten Modus über F8 kann ich nicht hochfahren, nachdem ich den Rechner „hart“ abgestellt habe. Wer kann helfen?
Das Du nicht mit F8 unterbrechen kannst kann ich mir nur vorstellen:
Immer erst anmelden, wenn die Festplatten LED aufgehört hat zu flackern.
Denn sollte ein Geräte Treiber die Ursache für das Problem sein, könnte das Wichtig werden.
Als Administrator im abgesicherten Mode anmelden, Ereignisprotokolle prüfen.
Maustreiber, wenn er nicht läuft, aus dem Gerätemanager löschen und wieder eine Neustart in den abgesicherten Mode.
Viren Scanner prüfen ob der einigermaßen aktuell ist.
Sind andere auf dem Rechner Malware Scanner einigermaßen aktuell.
Ja, dann sicherheitshalber im abgesicherten Modus scannen.
Durchstarten und als Admin anmelden. Versuchen die neusten Update für den Scanner zu bekommen oder nach eine alternative suchen, wenn sich der Verdacht auf Malware erhärtet. Auf jeden Fall die Ereignisprotokolle noch einmal prüfen.
Gezielt die Fehler einem nach dem anderen aus dem Protokoll abarbeiten. Wichtig sind in erster Linie die Fehler die nach dem letzten Neustart aufgetreten sind, danach die, die vor dem Starten im abgesicherten Mode auf getreten sind.
Moin,
versuche es mal mit einer Anti-Viren-Live-CD:
http://scareware.de/download/rescue-boot-cds/
Grüße
godam