Meine E-Mails kommen nicht an woran kann das

Meine E-Mails kommen nicht an. Ich habe mir selbst eine geschickt die ist angekommen. Habe ich mir einen Virus eingefangen oder woran kann das liegen? Und was muß ich tun wenn es ein Virus ist. Ich habe keine so garkeine Ahnung.

Hallo Judith,
ein Virenprogramm solltest du auf jeden Fall auf deinem Rechner haben, ganz unabhängig von diesem Problem.
Das Virenprogramm (egal ob gekaufte Variante oder free ware) sollte den Virus oder die Viren finden und in ‚Quarantäne‘ stecken. Dann kann er nichts mehr anrichten. Das E-Mail Problem kann man aus der Ferne schlecht lösen. Vielleicht ist unter Optionen eingestellt, dass die E-Mails nicht direkt gesendet werden, sondern in den Postausgang geschoben werden und von dort manuell geschickt werden müssen. Also dann viel Erfolg.
Gruß Schneckchen

Meine E-Mails kommen nicht an. Ich habe mir selbst eine
geschickt die ist angekommen. Habe ich mir einen Virus
eingefangen oder woran kann das liegen? Und was muß ich tun
wenn es ein Virus ist. Ich habe keine so garkeine Ahnung.