Menüleiste in Word-Datei ist verschwunden

Schon seit längerem ist bei einem Benutzer auf meinem PC beim Aufruf einer Menüdatei die Menüleiste verschwunden und lässt sich nicht mehr sichtbar machen, d.h. ich kann der Datei keine Befehle mehr geben (z.B. Drucken)

Hallo Ruhebank,
ich bin leider überfragt. Aus meiner
Kenntnis, ich arbeite mit Office 2010,
ist die Menuleiste z.Zt. auch verschwunden. Aber es steht doch Datei noch oben und dort kann man drucken anklicken.
Nebendran steht Start und wenn ich darauf klicke geht die Menuleite auf.
Es tut mir leid wenn das nicht die Lösung für dich ist. Ich wünsche einen schönen Restsonntag Susie 101

Danke Susie,
aber das wars nicht. Oben steht nichts- auch Datei fehlt. Keine Menüleiste und keine Symbolleiste. Die waren plötzlich weg.
Schönen Sonntagabend!

Hallo Ruhebank,

welche Version von MS-Office (2010, 2007 oder ältere) nutzt du?

Gruß

Ich weiß nicht welche Version von Word benutzt wird.
Normalerweise müsste bei Aufruf der F1 Hilfe-Taste unter dem Stichwort
„wiederherstellen“ der entsprechende Tipp kommen.

Hallo Ruhebank,

um welche Version von Word handelt es sich und welches Betriebssystem hast du?

ältere version, ca. 2000

Word 200 und windows Vista

Hallo Ruhebank, diese alte Version liegt mir leider nicht vor, aber hast du das schon einmal versucht (siehe Link auf Microsoft)?

http://support.microsoft.com/kb/290944/de

versuche es mal hiermit:

http://www.pctipp.ch/tipps-tricks/kummerkasten/offic…

Danke Aisha21, endlich habe nach über einem Jahr endlich diese Menueleiste wieder. Was habe ich schon alles versucht!
Vielen, vielen Dank! du bist Spitze!