Miele Waschtrockner WT 946

  1. März 2004

Hallo,

Miele ist und bleibt gut ?

Aus platzgründen entschied ich mich 1997 für einen Waschtrockner Miele WT 946.

Die „unendliche“ Geschichte begann schon am ersten Tag.

Nach Inbetriebnahme des Waschtrockners durch den Mielekundendienst, wurde diese auf Veranlassung der Entwicklungsabteilung in Gütersloh durch eine neue Maschine ersetzt.
Die Ursache war Wasseraustritt beim manuellen Flusenspülen welcher auch nach 3 Stunden durch den Miele-Kundendienst nicht zu beheben war.

In der Zwischenzeit durfte ich mehrere tüchtige Miele-Mitarbeiter telefonisch und direkt bei mir zu Hause kennenlernen.

Bei jedem Vorgang ist man der Meinung, jetzt hat man für längere zeit Ruhe. Leider warte ich noch heute darauf, von den Kosten (Trotz Kulanz)ganz zu schweigen.

Bin ich mit den „schlechten“ Erfahrungen bei dieser Maschine ein Einzelfall ?

Für Interesierte kann ich gerne eine spezifizierte Aufstellung, der Vorkommnisse über die Jahre zur Kenntnis bringen.

Im voraus Danke für eine Reaktion aus dem WEB

MfG.

Egon

PS. Im Haushalt läuft sonst Miele ganz ordentlich angefangen vom Staubsauger bis…

Hallo,

Bin ich mit den „schlechten“ Erfahrungen bei dieser Maschine
ein Einzelfall ?

Für mich ja. Ich habe 15 und 18 Jahre alte Geräte und die funktionieren beide hervorragend.

Warum hast Du das Gerät nicht zurückgegeben ? Ich hätte denen das Din in Bielefeld vor das Werkstor geworfen.

gruß

dennis

In den Fall würd ich auch sagen 2 mal Nachbessern lassen, beim 3. Fehler Geld zurück, bzw. andere nächst grössere Mascheien umsonst.
Was ich nicht verstehe ist das die von Miele dir keien andere Mascheien angeboten haben, normal sind die sehr auf ihren Ruf und Qualität bedacht.

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Hallo,

In den Fall würd ich auch sagen 2 mal Nachbessern lassen, beim
3. Fehler Geld zurück, bzw. andere nächst grössere Mascheien
umsonst.
Was ich nicht verstehe ist das die von Miele dir keien andere
Mascheien angeboten haben, normal sind die sehr auf ihren Ruf
und Qualität bedacht.

Wundert mich auch, aber ich denke das ist auch Sache, wie sich der betreuende Händler stark macht.

gruß

dennis

P.S.: Hast Du Ersatzteile für Miele Geräte ?