Mikrofon & Webcam streiken (Akoya P6613)

Hallo!

Ich habe ein Problem mit meinem Laptop und alle Lösungsversuche meinerseits haben die Lage - wenn überhaupt irgendwie verändert - nur verschlechtert. Jetzt hoffe ich, dass ein w-w-w-ler mir weiterhelfen kann.

An meinem Medion Akoya P6613 funktionieren die (Bison-)Webcam und das Mikrofon nicht mehr.
Ich hab einmal kurzfristig das Mikrofon deaktiviert, konnte das nicht mehr rückgängig machen, also hab ich die Treiber für Soundkarte und Webcam aktualisiert. Das Ergebnis: Jetzt funktioniert auch die Webcam nicht mehr.
Ich habe dann die gerät-spezifischen Treiber von der Medion Seite neu installiert. Ohne Verbesserung. Habe anschließend die Treiber von der mitgelieferten CD installiert. Ohne Verbesserung.

Ein paar ergänzende Informationen:

Der Audiorecorder meldet: „Es konnte kein Audioaufnahmegerät gefunden werden.“
Audacity meldet: „Error while opening sound device. Please check the input device settings and the project sample rate.“
CyberLink YouCam meldet: „Verbindung zu diesem Videogerät (Bison Webcam) kann nicht hergestellt werden. Bitte wählen Sie im Dialogfeld Einstellungen ein anderes Aufnahmegerät oder schließen Sie andere Anwendungen, die dieses Videogerät benutzen könnten und starten Sie YouCam erneut.“
Wenn ich im VLC Player „Aufnahmegerät öffnen“ die Bison Webcam auswähle kommt kein Bild. Anschließend kann ich das Programm nur über den Task-Manager schließen.

Der Geräte-Manager in Vista zeigt die Bison Webcam und bei „Audio-, Video- und Gamecontroller“ NVIDIA High Definition Audio und Realtek High Definition Audio als einwandfrei funktionierende Geräte an.

In der Systemsteuerung -> Hardware -> Sound -> Aufnahmegeräte findet sich das Mikrofon (Realtek High Definition Audio) mit dem Vermerk „Wird verwendet“. Ansonsten noch eine Interne AUX-Buchse (nicht angeschlossen) ein Eingang (nicht angeschlossen), und ein Stereomix (wird verwendet).

Bin ratlos. Ich hoffe ihr nicht.
Vielen Dank!
Peter

Hallo Peter,

  • welches Vista + Updatestand verwendest du?
  • welche Treiberversion ist aktuell installiert für Mikrophon und Webcam?

Auch wenn es nach Arbeit ausschaut: installiere dein System komplett neu, update es und wenn dann immer noch der Fehler da ist, dann wende dich an deinen Notebook-Hersteller:

-> http://www.medion.com/de/service/start/

Vielleicht kannst du die Garantie wirkend machen :wink: Nett könnte auch das hier sein:

-> http://www.medion.com/windows7/html/de.html

Grüße Roman

Vielen Dank, Roman!

Das Windows 7 Upgrade wäre natürlich eine riesen Sache. Das Angebot ist leider schon abgelaufen. Die komplette Neuinstallation hebe ich mir als letzte Verzweiflungstat auf, sonst bleibt mir nur das Ding aus dem Fenster zu schleudern. Ich denke, ich werde noch ein paar andere Treiber ausprobieren, und vielleicht gelegentlich beim Support anrufen. Oder vielleicht erkennst du an der Windows- und den Treiberversionen ein lösbares Problem?

Windows:
Vista 32-bit. Service Pack 2.

Treiberversionen:
Realtek High Definition Audio: 6.0.1.6392 (vom 14.06.2011)
Bison Webcam 7.32.701.11 (vom 30.08.2007)

Hallo pedter,

Das Windows 7 Upgrade wäre natürlich eine riesen Sache. Das
Angebot ist leider schon abgelaufen.

Sorry… *husthüstel* :wink:

Wenn du mit Windows Vista nicht weiterkommst, könnte vielleicht Linux etwas für dich sein (Linux Mint bisher nur auf Notebook selber getestet, dort keine Probleme mit WLAN-Treiber gehabt…):

-> http://www.lidux.de/linuxmint-usb-stick-installieren…
-> http://www.dresden-art.info/art%20project%20internet…
-> http://www.linuxmint.com/

Grüße Roman